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DIRITTI DEL
CONSUMATORE PER ACQUISTI ONLINE
The Aerodyne.com
rispetta le direttive dettate dall'Unione Europea per i diritti del
consumatore on-line pubblicati sul sito della UE alla pagina
eYou Guide. In ottemperanza alle attuali normative vigenti,
sia europee che nazionali, che regolano il commercio online e
proteggono di diritti dell'acquirente, abbiamo stilato un contratto
che l'acquirente è tenuto a leggere ed accettare prima di concludere
il suo acquisto. E' possibile leggere il contratto nella pagina
condizioni di vendita
cliccando qui. Il contratto può
essere anche scaricato e stampato per intero
cliccando qui (PDF).
Per semplicità
riportiamo le direttive principali del contratto online. Le informazioni sotto
riportate costituiscono solo un sunto informativo, il contratto
completo ed esteso è prioritario e prevale sui punti seguenti.
Tutti i prezzi
mostrati sul sito theaerodyne.com (tariffe spedizioni incluse)
sono compresi IVA.
La merce viene
accompagnata da ricevuta fiscale, i clienti che desiderano
l'emissione della fattura sono pregati di richiederla subito al
momento dell'acquisto, comunicandoci tutti i dati necessari.
La merce
acquistata online deve essere spedita entro 30 giorni lavorativi
dal pagamento della stessa. Nel caso ciò non potesse avvenire il
cliente ha il diritto di richiedere rimborso.
The Aerodyne snc
risponde per difetti nella merce dalla data di ricezione
da parte del cliente per i successivi due anni.
Il cliente gode di
un periodo di ripensamento di 10 giorni lavorativi dalla data di
ricezione della merce. Entro questo periodo può esercitare il
diritto di recesso dandoci comunicazione scritta tramite
email,
raccomandata A/R o fax.
Se il cliente ha
deciso di avvalersi del diritto di recesso, è tenuto a
rispedirci la merce entro 30 giorni dalla data in cui ci ha
inviato la comunicazione scritta.
Per ogni altra
delucidazione consigliamo di informarsi presso la pagina dedicata su
eYou Guide sul sito della Commissione Europea con particolare
riferimento alla sezione "Shopping Online".
Clicca qui.
Ricordate che siamo
sempre pronti a rispondervi immediatamente ad ogni vostra domanda.
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